スマホで送信できないアドレスが多々あります　受信制限など確認してください

お客さまのメールが、相手先の受信制限に該当している

例えば、以下のような理由が考えられます。

迷惑メール対策サービスを利用していて、お客さまのメールが迷惑メールと判定されている
着信拒否サービスを利用していて、お客さまのメールが着信拒否の対象となっている
ドメイン指定受信を利用していて、お客さまのドメインが指定されてない
セキュリティソフトやメールソフトで迷惑メール対策をしていて、お客さまのメールが迷惑メールと判定されている

相手先がメール転送設定をしていて、転送に失敗している

相手先がメール転送サービスを利用していて、転送条件を「転送元にメールを残さない設定」にしている場合、お客さまが送りたいメールアドレスには届かず、転送先のメールアドレスに届きます。

このような状況で、転送先へ何らしかの理由で送信できなかった場合、相手先の転送元/転送先いずれのメールアドレスにもメールが届かないことが考えられます。

相手先の受信容量制限に該当している

相手先が利用しているプロバイダのメール1通あたり、またはメールボックスの容量制限に該当していることが考えられます。ファイルを添付して送信している場合は、容量にご注意ください。

相手が設定したメールアドレス(返信先アドレス)が間違っている

相手先が送ってきたメールの差出人が間違っている場合、返信メールが相手に届かないことが考えられます。宛先が正しいかどうかをご確認ください。