よほどのことがない限り原則として返品はお断りしております。
返品の了解した場合
ご購入から 30 日が経過した場合、全額返金または交換はできません。 返品の対象となるには、商品は未使用であり、受け取ったときと同じ状態である必要があります。
払い戻し
一定の日数以内にクレジット カードまたは元の支払い方法に自動的にクレジットが適用されます。
払い戻しをまだ受け取っていない場合は、まず銀行口座をもう一度確認してください。 その後、クレジット カード会社に問い合わせてください。返金が正式に行われるまでに時間がかかる場合があります。 次に銀行にお問い合わせください。多くの場合、返金が行われるまでにある程度の処理時間がかかります。 これらすべてを行ってもまだ払い戻しを受け取っていない場合は、下記までご連絡ください。
email address：shirohara@shiroharainko.org
交換
交換 不良品、破損がある場合のみ交換させていただきます。
製品を返品するには、製品を 郵送する必要があります。 商品の返品にかかる送料はお客様ご負担となります。送料は返金不可です。返金を受けた場合、返品の送料は返金金額から差し引かれます。 お住まいの地域によっては、交換された製品がお手元に届くまでにかかる時間が異なる場合があります。